ROL: No cliente que quiere información comercial. 
OBJETIVO: Analizar todos los aspectos de nuestra experiencia de cliente
PRODUCTO: Dos libros
CANAL: Presencial
IDIOMA/S (Escrito y leido): Castellano
DIAS: Los que indica el punto de venta 
HORARIO: Los que indica el punto de venta 
FECHAS: Durante el mes de agosto
FORMULARIOS: 24 horas después de la visita online en nuestra plataforma
REQUISITOS: Smartphone y conexión a internet
PAGO (Por transferencia a partir del día 20 del mes siguiente a la realización, previa validación del cliente)
- Auditoría: 18€ por cada informe
- Consumos: NO hay que realizar compras de bienes o servicios (100% reembolsables) 
- Gastos: NO se pagan (Peaje, km, y/o aparcamiento)